Üldsätted ja tingimused

Käesolevad reeglid ja tingimused sätestavad portaalil eestivaim.ee E-poe kasutus- ja müügitingimused. Veebileht eestivaim.ee on ettevõtte OÜ Saunaline valduses.

Ostmine

Ostu vormistamiseks valib klient soovitud tooted ostukorvi, kinnitab tellimuse ja tasub pangaülekandega kasutades Stripe makselahendust. Kaup jõuab kohale 5-7 tööpäeva jooksul ülekande laekumisest.

Hind

Eestivaim.ee kodulehel on hinnad toodud EURO`des ilma postitasuta. Portaali eestivaim.ee E-poel on õigus muuta toodete hindasid. Hindade muutmisel jääb kliendile kehtima kinnitatud tellimuse kokkuvõttes märgitud hind.

Maksmine

Tasumine tellitud kauba eest toimub läbi Stripe makselahenduse või kauba üleandmisel käest kätte sularahas. Ülekande laekumisel kinnitab OÜ Saunaline e-maili teel, klienti, raha laekumisest ja kauba postitamisest hiljemalt 24 tunni jooksul.

Lepingu jõustumine

Müügileping loetakse sõlmituks, kui klient on tasunud märgitud summa OÜ Saunaline arveldusarvele märgitud maksetähtaja jooksul.

Lepingu tühistamine

Kliendil on õigus müügileping tühistada. Müügilepingu tühistamiseks peab klient saatma vastavasisulise avalduse e-mailile info@saunaline.ee või teatama sellest telefonil +372 567 111 01.

Kohaletoimetamine ja Üleandmine

Lepingu täitmiseks valib klient postiteenuse: Omniva, DPD või Itella Smartpost. Tellimustele toodete kogumaksumusega alates 49€ on Omniva, DPD ja Itella SmartPosti postiteenus tasuta.

Kui tellitud kaup ei ole meie laost kättesaadav või kui selle kohaletoimetamine võtab rohkem kui 10 päeva, siis kliendile antakse sellest teada 24 tunni jooksul peale lepingu jõustumist (arve maksmist).

Kaubatagastus

Kui tellitud toode ei sobi või ei vasta Teie ootustele, on Teil õigus toode 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest vahetada teise toote vastu või tagastada.

Tagasimaksed

Kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja üle vaadanud, saadame teile e-kirja, milles teavitame teid toote tagasisaamisest. Samuti anname teada, kas teie tagasimakse on heaks kiidetud või tagasi lükatud.

Vahetused

Vahetame tooteid ainult juhul, kui need on defektsed või kahjustatud. Kui peate vahetama toote samasuguse vastu, saatke meile e-kiri aadressil info@saunaline.ee.

Kingitused

Kui toode oli ostmisel märgitud kingituseks ja saadeti otse teile, saate tagastuse korral kinkekrediidi tagastatud toote väärtuses. Kui toodet ei märgitud kingituseks, saadetakse tagasimakse kinkijale.

Tagastamine ja saatmine

Tagastamise postikulud katate teie ise. Postikulud ei kuulu tagasimaksmisele. Kui saate tagasimakse, arvatakse postikulud sellest maha.

Abi

Küsimuste korral võtke meiega ühendust aadressil info@saunaline.ee.

Lõppsätted

Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti õigust. Kui tingimuste mõni säte on tühine, ei mõjuta see ülejäänud osas tingimuste kehtivust. Tühise sätte asemel kohaldatakse seaduses seda liiki lepingu kohta sätestatut.

Osapoolte vahelisi vaidlusi püütakse lahendada vastastikusel mõistmisel põhinevate läbirääkimiste teel. Kokkuvõttes, kõik muudatused jõustuvad pärast OÜ Saunaline poolt kasutajatele uute tingimuste kättesaadavaks tegemist veebilehel eestivaim.ee.